從大年初三開始忙碌,直到昨天,茶老板嚴(yán)介龍才帶著一身塵土和疲憊回到蘇州。他獨(dú)自駕駛一輛吉普車前往安徽宿州和浙江青田兩地的山區(qū),挨家挨戶給105名工人上門拜年。今年已經(jīng)是他連續(xù)第11個年頭在春節(jié)期間上門為工人拜年。
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3月10日前后,地產(chǎn)小葉群體種碧螺春茶就將陸續(xù)上市。當(dāng)別的茶農(nóng)最近都在為招不到工人苦惱不已時,嚴(yán)介龍卻非常篤定:105名工人已經(jīng)和他確定年后會準(zhǔn)時上工。其實(shí),他們中的很多人都已經(jīng)在嚴(yán)介龍的茶廠工作了11年,堪稱鐵桿“粉絲工”。
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春節(jié)期間的頭等大事是挨家挨戶給工人拜年
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昨天是大年初八,放了開門炮后御峰茶廠正式開門迎客,對老板嚴(yán)介龍來說,忙碌不堪的春節(jié)終于告一段落:大年初三一大早他就開車出發(fā),先是安徽宿州、再是浙江青田,為分散在這里的105位工人拜年。這兩地是御峰茶廠茶葉上市期間工人主要來源地,其中宿州有90名工人,青田有15名工人。嚴(yán)介龍不僅要挨家挨戶給大家送去蘇州特產(chǎn)的新年禮物、紅包,還要把所有人召集在鎮(zhèn)上吃新年團(tuán)圓飯?!斑@是每年春節(jié)頭等大事,不去心里過意不去。”嚴(yán)介龍說,這個習(xí)俗從茶廠2005年創(chuàng)辦起,一直延續(xù)到現(xiàn)在。
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洞庭山碧螺春最大特色之一就是全程手工制作,由于碧螺春采摘季節(jié)時間較短,通常只有20天左右,屬季節(jié)工,萬一遇到特殊氣候、茶葉集中“瘋長”,更需加班加點(diǎn)“搶”收、“搶”炒,所以茶葉工人一向難招。從目前狀況看,本地茶農(nóng)年齡結(jié)構(gòu)明顯老化,大部分農(nóng)民大多自家也有茶園,本地工人很難找到,而最近幾年外地企業(yè)發(fā)展迅速,愿意外出做季節(jié)工的人越來越少。即使工人工資連年上漲,各茶廠和合作社的“用工荒”卻一年比一年嚴(yán)重。
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嚴(yán)介龍幾年前就遇到這樣的困境,他告訴記者,以前每年都要去蘇北泗陽、盱眙等地招工,這些地區(qū)屬農(nóng)耕區(qū)域,通常采茶期正逢種田的農(nóng)閑期,招工不難。但是隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展,企業(yè)越來越多,手快眼好的壯勞力陸續(xù)都去廠里工作,很少再有人愿意做辛苦的短期工。有了這樣的經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)介龍對于招工的地點(diǎn)有更多考量:要多考察當(dāng)?shù)匕l(fā)展規(guī)劃、未來工廠會不會迅速增多。
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十余年里,御峰茶廠的工人很少有人事變動,這在“用工荒”的東、西山算令人贊嘆的業(yè)績。除老板每年親自登門拜年外,茶廠在每個茶葉季節(jié)開始前都會為工人房間的淋浴房通好熱水、備好棉被,而晚上下班后一起吃夜宵、陰雨天請員工去泡澡這種溫情的舉動時常發(fā)生。事情雖不大,卻讓工人們感到可貴的尊重。
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工人“虧本”也要來蘇州幫他炒茶
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采訪中,嚴(yán)介龍接到一通電話,一位叫小光的工人向他確定今年茶葉開采的具體時間。掛斷電話后他告訴記者,家住浙江青田的小光就是連續(xù)11年在茶廠工作的炒茶師傅之一,本名叫徐丁偉,由于一直剃光頭,嚴(yán)介龍便像自家兄弟一樣稱呼他“小光”。
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“小光這兩年家境已很好了,在當(dāng)?shù)匾患壹揖邚S收入很不錯,但他每年這個時候都要請假來蘇州幫我?!泵臀豢跓?,嚴(yán)介龍語氣中充滿感激。2005年,小光來蘇州打工時,還是個剛滿30歲的窮小伙,由于老實(shí)、肯干,嚴(yán)介龍將自己一身炒茶功夫悉心傳授。三年后的一天,嚴(yán)介龍聊天中得知小光老家蓋房還缺3萬塊錢,有“人勸我不要借,畢竟炒茶工人流動性大,可能明年就不來了?!钡珖?yán)介龍還是把錢借給他。因?yàn)檫@次雪中送炭,小光對嚴(yán)介龍感激不已。小光一家日子逐漸富裕起來,他和妻子在當(dāng)?shù)囟加蟹€(wěn)定工作,一家三口還住上兩層八間的洋房,但每年三月請假來蘇州卻成他雷打不動的“規(guī)矩”。遇到炒茶葉最忙碌的季節(jié),有時工人忙到凌晨3點(diǎn)半都忙不完,小光會主動帶頭“穩(wěn)定軍心”,加班到天亮。
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嚴(yán)介龍給記者算了筆賬:炒茶工人每天工資350元,與小光在家鄉(xiāng)家具廠的收入持平,辛苦程度卻遠(yuǎn)超家具廠,如果再算上廠里請假誤工、來回路費(fèi)等成本,小光這幾年來為他打短工是絕對“虧本”?!翱尚」獠豢喜粊?,他說,跟我就像自家兄弟?!痹趪?yán)介龍的手機(jī)相冊中,有兩張?jiān)谇嗌骄G水間的照片,這是他去年夏天去小光的老家“走親戚”時拍攝的,小光的兒子親切地稱嚴(yán)介龍叫“大伯”,當(dāng)?shù)卮迕褚矊@個每年來拜年的蘇州老板親熱不已。
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人品即茶品,好員工才能炒出好茶
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堅(jiān)持每年上門拜年,為嚴(yán)介龍帶來的溫情“回報(bào)”遠(yuǎn)不止小光一人,茶廠工作人員告訴記者,每個老員工都是嚴(yán)介龍的“兄弟”,遇特殊情況,兄弟”們總能幫上忙。幾年前的一次茶葉上市期,宿“州一批30個的采茶工人在臨行前突遇急事不能來,這把嚴(yán)介龍急壞了,茶葉生產(chǎn)一環(huán)套一環(huán),少了30個采茶工會直接影響當(dāng)年收入。一名老工人得知情況后,連夜在老家?guī)退?lián)系鄉(xiāng)親,最終神奇般在兩天里找到“替補(bǔ)隊(duì)員”來蘇州,解了嚴(yán)介龍燃眉之急。
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“茶葉采摘高峰期,茶廠每天要收400多斤青葉,需要15個炒茶師傅同時開工。一旦沒人,每天的各項(xiàng)損失加一起要十幾萬?!眹?yán)介龍告訴記者。在他看來,這批鐵桿“粉絲工”為茶廠帶來的不僅是穩(wěn)定的運(yùn)行,更是茶葉品質(zhì)穩(wěn)定高水準(zhǔn)的重要保證。洞庭山碧螺春茶葉的背后有著濃郁的茶文化,創(chuàng)造、延續(xù)茶文化的不僅是茶老板,更是親身參與茶葉采摘、挑揀、炒制每一步細(xì)節(jié)的工人,“工人比我接觸茶葉的時間更多,他們比我更了解每根茶葉?!眹?yán)介龍說,人品就是茶品,擁有穩(wěn)定的好員工是炒制好茶的重要原因。
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