在彩云之南,有個美麗的地方叫騰沖。在騰沖縣境內(nèi),美麗的髙黎貢山被譽為“世界物種基因庫”。輕云薄霧染層林,高山云霧出好茶。在云南出品的茶葉中,“高黎貢山茶”聞名遐邇?!绑{黎貢山茶”走出大山,形成品牌的背后,是陳亞忠這個女企業(yè)家29年對誠信做實業(yè)的堅守。
陳亞忠是一個平常的女人,她出生于大山深處的普通農(nóng)家,僅有初中文化。但陳亞忠又是不平凡的,她是云南省人大代表、全國創(chuàng)業(yè)之星、云南省拔尖鄉(xiāng)土人才、全國道德模范提名人物、騰沖縣高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限責任公司董事長。
嬌小的身材、睿智的眼睛,從容而又淡定的笑容。這就是陳亞忠給人的第一印象,與想象中女強人的形象不太一樣。談到做實業(yè)的體會,陳亞忠感觸最深的就是“誠信”二字。她說,自己29年的創(chuàng)業(yè)之路實際上就是誠信創(chuàng)業(yè)、誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營之路。一個食品業(yè)企業(yè)家的堅守,說到底是對良心的堅守。
這位女企業(yè)家言詞不虛,品行也不虛。2011年,陳亞忠獲得全國道德模范提名。
一個初中畢業(yè)的普通農(nóng)家女孩為什么能成就一番事業(yè)?
“敢闖敢干,信守承諾?!边@是陳亞忠對自己的概括,也正是這樣的品格成就了她的創(chuàng)業(yè)夢想。1983年末,隨著家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的落實,年輕的陳亞忠來到新華鄉(xiāng)大擺田村茶所,初次接觸制茶業(yè)。1985年初,由于該茶所連年虧損,資不抵債,經(jīng)鄉(xiāng)村干部多次討論后決定拍賣。當時陳亞忠才18歲,一沒經(jīng)過商,二沒制茶的經(jīng)驗,但她明白“機不可失,時不再來”的道理。憑著勇氣和毅力,她做出了大膽的抉擇——貸款4萬元,購買騰沖縣新華鄉(xiāng)大擺田村茶所。這在當時可不是小事,村里的人議論紛紛,說這個姑娘怕是瘋了,貸了這么多款,以后都沒有人敢娶她了。頂著貸款的風險和閑言碎語的壓力,面對簡陋的設(shè)備、老化的機械,她迎難而上,毫不退縮。通過努力拼搏,陳亞忠用兩年時間,終于盤活了幾萬元的資產(chǎn),茶所開始有了收益。此時的茶廠面對更新設(shè)備、擴大規(guī)模等眾多需要用錢的地方,陳亞忠首先想到的是信守承諾,及時歸還貸款。1987年底,陳亞忠提前歸還銀行貸款,這讓村里人刮目相看,也贏得了銀行的信任,為她的創(chuàng)業(yè)之路奠定了良好的基礎(chǔ)。29年來,陳亞忠全力打造“高黎貢山茶”品牌,成為云南茶葉企業(yè)的龍頭,輻射茶園面積12萬多畝,帶動農(nóng)戶4萬多戶,直接受益茶農(nóng)16萬人。
是什么支撐著一個家庭作坊式的小廠成長為一個產(chǎn)值上億元的現(xiàn)代企業(yè)?
“誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營。”這是陳亞忠對自己和對企業(yè)的要求,也是陳亞忠和她的公司能由家庭作坊式的小廠成長為一個產(chǎn)值上億元的現(xiàn)代企業(yè)的法寶。陳亞忠從茶葉基地建設(shè)管理、茶農(nóng)技術(shù)培訓、茶葉加工廠房建設(shè)、茶葉加工技術(shù)標準等方面抓起,每一件事和每一個過程都力求確保產(chǎn)品質(zhì)量。為了提高茶葉品質(zhì),陳亞忠還多次冒險進入海拔4000多米的原始森林尋找古茶樹,親身經(jīng)歷過螞蟥、毒蛇、猛獸和惡劣氣候的威脅。有人問她,一個女人為什么要冒著生命危險到原始森林去?她說,為了讓消費者喝到真正無污染、原生態(tài)的好茶。憑著這種驚人的毅力,陳亞忠先后找到并承包了兩萬多棵有百年及千年以上樹齡的古茶樹。誠信生產(chǎn)、精益求精的生產(chǎn)方式保證了高黎貢山生態(tài)茶的良好品質(zhì)。2004年,“高黎貢山生態(tài)茶”系列產(chǎn)品獲國家綠色食品認證;2007年,高黎貢山普洱茶、綠茶、紅茶榮獲有機食品認證。
誠信經(jīng)營是企業(yè)生存發(fā)展之本。有這樣一件事讓她的員工們難以忘懷:一名廣東客商在公司預訂了100件普洱茶,一個月后,普洱茶在拍賣市場的帶動下價格陡然上漲,100件普洱茶可以多賣100多萬元。面對高額利潤的誘惑,有人勸陳亞忠說,這個客戶只是口頭上預定,現(xiàn)在普洱那么貴,別傻了,趕快把茶葉賣了吧。但陳亞忠依然按照約定的價格把茶葉賣給了那位廣東客商。
誠信鑄就品牌,品牌壯大企業(yè)。目前高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限公司擁有優(yōu)質(zhì)茶加工總廠1個,分廠16個,聯(lián)營茶所26個,茶文化交流中心1個。2011年收購加工茶葉4069噸,實現(xiàn)產(chǎn)值1.4億元,實現(xiàn)銷售9600萬元。公司先后榮獲“全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”“云南省茶葉生產(chǎn)先進企業(yè)”等榮譽,2011年排名中國茶葉行業(yè)百強第42位;“高黎貢山茶”成為全國知名品牌。
陳亞忠說,她是髙黎貢山的女兒,她要像茶一樣清白做人,誠信做事,直到永遠。(半月談記者楊益菊)
蔣遠才:做好離合器內(nèi)心有定力
從四處“打游擊”的小作坊,到生產(chǎn)摩托車離合器的小型加工廠,再到今天躋身強手如林的重慶摩配行業(yè)的“隱形冠軍”,10多年來,蔣遠才和他的重慶利德工業(yè)制造公司,一直堅守在制造業(yè)領(lǐng)域。
走進位于重慶大渡口建橋工業(yè)園的利德公司見到蔣遠才,是在一個星期六的上午?!叭ツ甑慕?jīng)濟大環(huán)境不太好,但我們公司的業(yè)績還是達到預期,增長10%以上,繳稅上千萬元,資產(chǎn)總額超過4億元?!闭f起公司的近況,蔣遠才面露微笑。
近幾年來,受政策及市場因素影響,摩托車及其配件行業(yè)增長有所放緩,但利德公司一直保持了穩(wěn)健增長。2009年銷售離合器552萬套左右,前年銷售589萬套左右,去年銷售633萬套,年均增長保持在5%至10%。更為難得的是,幾年下來,憑借過硬的質(zhì)量和不斷提升的技術(shù)水平,利德公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了自己的品牌,成為大長江、宗申、隆鑫等全國摩托車十強企業(yè)的關(guān)鍵供應(yīng)商。
蔣遠才把公司從弱到強的發(fā)展歷程,首先歸因于“有定力,能夠靜下心來”?!拔覀児緩?997年成立以來,經(jīng)歷了三次遷廠,一次轉(zhuǎn)型,從最初生產(chǎn)通機啟動軸,到2000年開始做摩托車離合器至今,一直沒有離開過制造業(yè)?!笔Y遠才說。
2008年前后,眼看摩托車及配件行業(yè)利潤下降,周邊一大批摩配企業(yè)紛紛拋開“掙辛苦錢”的主業(yè),轉(zhuǎn)進房地產(chǎn)等高利潤行業(yè)。利德公司當時資產(chǎn)規(guī)模達3億元,自身擁有老廠區(qū)數(shù)十畝土地,當?shù)卣脖硎局С制髽I(yè)搞地產(chǎn)開發(fā),并可以在周邊拿地上百畝。當時,重慶的房地產(chǎn)業(yè)正處于“黃金利潤期”。
面對掙“快錢”的難得機遇,蔣遠才并沒有頭腦發(fā)熱,而是請來一家國際知名的管理咨詢公司,為利德的長遠發(fā)展“定位”。根據(jù)咨詢公司分析,蔣遠才認識到,作為一家中小型企業(yè),利德資金有限,很難支撐多元化經(jīng)營,如果貿(mào)然轉(zhuǎn)向,很可能喪失自身原有的優(yōu)勢;與此同時,用發(fā)展的眼光來看,一些暫時高盈利的行業(yè)如房地產(chǎn)等,隨著國家政策的逐步完善和市場的成熟,終將回歸理性。
“以制造業(yè)為核心的實業(yè),是國家的經(jīng)濟之基、發(fā)展之本,受到國家政策的保護與支持,有持續(xù)發(fā)展的空間?!笔Y遠才說,基于這樣的判斷,利德更加堅定了做好老本行的信念。
盡管有堅守的信念,但一個不容回避的事實是,摩配行業(yè)的整體利潤率已從2000年前后的50%,降到現(xiàn)在的2%左右,“搞摩配不掙錢”幾乎成了業(yè)界的共識,不少企業(yè)只能以規(guī)模換利潤。
蔣遠才卻另有看法:傳統(tǒng)制造業(yè)進入微利時代是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路,近幾年許多企業(yè)抱怨原材料漲價、國際市場形勢不好,雖然這些因素都是客觀存在的,但也要看到其中的機遇,那些一味依賴廉價原材料、能源的企業(yè)將被淘汰,重視內(nèi)部管理和新品開發(fā)的企業(yè)將占據(jù)更多的市場?!芭c其抱怨環(huán)境,不如主動求變適應(yīng)環(huán)境”。
從2008年起,蔣遠才開始推動利德轉(zhuǎn)向精細化管理和技術(shù)進步求效益的發(fā)展之路。蔣遠才介紹,首先是打造標準化管理體系,做到作業(yè)標準化、工序流暢化。形象地說,就是從總經(jīng)理到一線工人,從早上8點上班到下午6點下班,每一個時段做什么、怎么做都要了然于心。
在蔣遠才辦公室兩面寬大的墻壁上,貼滿各種表格,有“總經(jīng)理日工作安排看板”“公司月工作進度表”“公司年度工作七件大事”等,企業(yè)的進貨、訂單、生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)隨時更新。
蔣遠才說,通過學習國際化企業(yè)的管理模式,公司對一些關(guān)鍵性的生產(chǎn)環(huán)節(jié)做了大幅改進。比如優(yōu)化庫存,過去公司產(chǎn)出管理粗放,日均庫存占用資金達2000萬元,改為按日訂單限量生產(chǎn)后,大大節(jié)省了零部件及成品的庫存量。再如細化生產(chǎn)線布局,將原來所有品種和工序都在一些大生產(chǎn)線上作業(yè)的方式,細化為培訓線、新品線、專利產(chǎn)品線等9條小線,廠房面積減少了60%,生產(chǎn)效率提高了30%,產(chǎn)品質(zhì)量控制也明顯提升,產(chǎn)品不良率降低了50%。
2009年,利德公司投入500萬元,用兩年時間開發(fā)出一套比同類產(chǎn)品使用壽命延長3倍的三輪車重載離合器SL300,迅速占領(lǐng)高端市場,年銷量達100萬套,其利潤水平是同類產(chǎn)品的近10倍。
“制造業(yè)不是不賺錢,只要扭轉(zhuǎn)過去向廉價原材料、廉價勞動力和盲目擴張要利潤的慣性思維,在經(jīng)營管理和技術(shù)革新上精耕細作,制造業(yè)發(fā)展仍會海闊天空?!笔Y遠才說。
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